Teknik özelliklerPremium İşletmeiletişimKullanıcı deneyimi• Çağrı ile merkezi rehberisim• Çok hatlı telefon• Hızlı arama dahil arama seçenekleri• Sesli konferans• Kişisel ve kurumsal arama yönlendirmeve iletme• arasında geçerli oturumun çağrı kaydırmamasa telefonu ve mobil cihazseçim• Geri arama ve arama geçmişi özellikleri• Mesajlaşma bildirimi ve kontrolü• Bağlamsal sesli uyarılar• Resmi olmayan grup özellikleri• Ortak ofisler için masa paylaşımı¬ ALE Enterprise ve EssentialMasa Telefonları (IP)¬ Alcatel-Lucent PremiumMasa Telefonları (IP)¬ Oturum aç, oturumu kapat, yeniden oturum aç¬ Otomatik oturum kapatmaYönetici asistanı• Takımlar• Filtrelenmiş hatlar ve özel hatlar• Metin mesajı, anlık ileti ve sesmesajlaşma• Gizli dinlemeTakımlar ve gruplar• Av grupları ve kuyruklar• DenetimÇok kiracılık• Varlık başına hizmetler:¬ Hızlı arama¬ KLIP/CLIR¬ Oto görevlisi¬ Karşılama mesajı¬ Beklemedeki müzik¬ Gece servisiDesteklenen telefonlar:• Alcatel-Lucent Yeni OfisOrtam (NOE) protokolü¬ ALE Kurumsal ALE-300, ALE-400,ALE-500 Masa Telefonları (IP)¬ ALE Essential ALE-20h, ALE-30hMasa Telefonları (IP/dijital)¬ ALE Essential ALE-20 Masaüstü Telefon(IP)¬ Alcatel-Lucent 8008 (G) (CE), 8018Sabit telefonlar (IP)• Görevli bağlamsal menüler¬ ALE-300 veya Alcatel-Lucent8058’ler, 8068’ler, 8078’ler Premiummasa telefonları• Otomatik Görevli uygulaması:¬ Alcatel-Lucent Görsel OtomatikGörevli (VAA)sesli anons• Dış/Dahili sesler kılavuzları¬ ALE Masa Telefonlarından¬ Denetimdeki ses dosyasındanmasaüstü• Etkileşimli Sesli Yanıt:¬ Alcatel-Lucent 4625 İnteraktifSesli Yanıt (IVR)Müşteri karşılama ve iletişimmerkez• Alcatel-Lucent OmniTouch İletişimMerkez Standart Sürüm:¬ Dahili OmniPCX Enterprise çağrısıdağıtım¬ ABC üzerinden dağıtılmış dağıtımağ¬ Temsilci içerik menüleri: ALEKurumsal ve TemelMasa Telefonları, 8008, 8018, 8019sMasa Telefonu, 8028’ler, 8029’lar, 8068’ler,8078s Premium Masaüstü Telefonlar, IPMasaüstü Yazılım Telefonu¬ Süpervizyon masaüstü uygulaması¬ Raporlar¬ Alcatel-Lucent OpenTouchŞirket içi Müşteri HizmetleriAyriyeten¬ Omnichannel için ALE Connecthibrit bulut hizmetleri ve web tabanlı aracı/denetçi masaüstübaşvuruKayıt ve kaliteyönetmek• Telefon, yazılım telefonu ve bagaj kaydı:¬ Alcatel-Lucent OmniPCX KAYDIsüit¬ Üçüncü taraf kayıt cihazları: DSPPAcil durum iletişimiHizmetlerBina ve kampüs acil durumuiletişim çözümü:• 112 (AB), E911 (Kuzey Amerika)Hizmetler¬ Alcatel-Lucent Görsel BildirimAsistan (VNA)¬ Alcatel-Lucent Acil DurumBildirim Sunucusu (ENS)• Acil Durum Bildirimi – Bildirdevam eden hakkında belirli kullanıcılarAcil çağrılarOmniPCX Kurumsal ACT 14 inçveri rafı formatı (19 inç raf)• 48 V güç kaynağı ve pildestek olmak• Çalışırken değiştirilebilir kartlar• 1 EYLEM 14• Yükseklik: 264,4 mm (10,41 inç)• Genişlik: 486.3 mm (19.15 inç)• Derinlik: 383,4 mm (15,09 inç)• Ağırlık: 30 kg (66,14 lb)OmniPCX Kurumsal ACT 28 içindeveri rafı formatı (19 inç raf)• 48 V güç kaynağı ve pildestek olmak• Çalışırken değiştirilebilir kartlar• 1 EYLEM 28• Yükseklik: 530 mm (20,87 inç)• Genişlik: 486.3 mm (19.15 inç)• Derinlik: 383,4 mm (15,09 inç)• Ağırlık: 70 kg (154,3 lb)bağlantı• Hibrit SIP, IP, dijital, analoganahtarlama• IPv4 veya IPv6 desteğiYudumlamak• SIP proxy/kayıt şirketi/yönlendirme sunucusuve SIP ağ geçidi• Sunucu yedekliliği (aktif/pasif)• Şube ofisi hayatta kalma• ALE için SIP Cihaz Yönetimicihazlar ve yazılım telefonuIPv6• IPv6 ve IPv4 çift yığın¬ İletişim sunucusu¬ RM1 ve RM3• IPv6/IPv4 proxy’si¬ RM1 ve RM3• IPv6 veya IPv4 yığını¬ ALE Sabit Telefonlar (IP)IETF standartları• SIP RFC: 1321, 2327, 2617, 2782,2833, 2976, 3261, 2543, 3262,3263, 3264, 3265, 3311, 3323,3324, 3325, 3327, 3515, 3725(kısmi), 3842, 3891, 3892, 3398,3608, 3903, 3960 (kısmi), 3966(kısmi), 4028, 4235, 4497, 4568,4662, 4733, 4904, 5009, 5246,5621, 5806, 6140, 7433, 7434• RTP RFC: 1889, 1890, 2198, 3362,3550, 3551, 3711VoIP• G.722 ses geniş bant• G.711 A yasası veµlaw, G.723.1A, G.729.AB SesTrafik filtreleme• İletişim Sunucusu¬ Güvenilir ana bilgisayar dosyası¬ TCP sarma işlevi• ALE Masa Telefonları¬ ARP sızdırma koruması¬ PC bağlantı noktası anahtarı VLAN filtrelemeYönetim için şifreleme• Güvenli oturumlar için SSHv2 (ör.Telnet, FTP)• Güvenli HTTP oturumu için TLS1.2• Dizin erişimi için LDAPSYerel şifreleme• İstemci/cihaz gizliliği(sinyalleme protokolü ve medya)• AES 256 ve SRTP ile DTLS 1.2AES 128 ile¬ %100 yazılım tabanlı¬ SHA2 sertifika doğrulaması¬ Kurumsal, Temel, PremiumMasa Telefonları (IP) ve IPDSP¬ GD4/GD3/INTIP3/OMS ve PCS¬ Harici ile DTLS ölçeklenebilirliğiŞifreleme Ağ Geçidi¬ IP-XBS DECT şifrelemesi¬ Gökkuşağı WebRTC Ağ Geçidişifreleme• AES 256 ve SRTP ile TLS 1.2AES 128¬ SIP hatlarıIP premium güvenlik şifrelemesi• İstemci/cihaz gizliliği(sinyalleme protokolü ve medya)• IPSec ve Güvenli RTP (AES 128 bit)¬ Premium Masaüstü Telefonlar (IP) ve IPDokunmak¬ GD-3 ve GA-3 kartları¬ Alcatel-Lucent IP Premium SunucuGüvenlik Modülü¬ Alcatel-Lucent IP Premium MedyaGüvenlik Modülü• Güvenli SIP/SRTP | ¬ Alcatel-Lucent 8028’ler, 8058’ler,8068’ler, 8078’ler PremiumMasa Telefonları (IP)¬ Alcatel-Lucent 8029’lar, 8039’larPremium Masaüstü Telefonlar (dijital)¬ Alcatel-Lucent IP Masaüstüyazılım telefonu¬ Alcatel-Lucent 8158s, 8168sWLAN Ahizeleri• Alcatel-Lucent 8232 8242, 8234,8244, 8254, 8262, 8262EX DECTahizelerTemel İşiletişimKullanıcı deneyimi• Çok hatlı telefon• Kişisel çağrı yönlendirme• Resmi olmayan grup özellikleri• Mesaj bekliyor göstergesi• Bilgisayar Telefon Entegrasyonu (CTI)• DenetimDesteklenen telefonlar• Oturum Başlatma Protokolü (SIP)¬ ALE Elektronik Telefon¬ Alcatel-Lucent 8088 Smartmasa telefonu¬ Alcatel-Lucent 8028s Premiummasa telefonu¬ ALE-2, 8008 (G) (CE), 8018masa telefonları¬ Alcatel-Lucent 8135s IPKonferans Telefonu• Üçüncü taraf SIP telefonları veyazılım telefonları¬ Geliştirici ve Çözüm OrtağıProgram (DSPP)Toplu video odaları• Oturum Başlatma Protokolü (SIP)• Eşler arası video• Bir video konferansa katılın¬ Alcatel-Lucent OpenTouch®Multimedya Hizmetleri¬ Üçüncü taraf video odası sistemleri(DSPP)• Desteklenen telefonlar¬ 8088 Akıllı Masa TelefonuBirleşik İletişim veİşbirliğiKurumsal mobilite, masaüstüentegrasyon, kurumsal anındamesajlaşma• Bulut tabanlı UC&C:¬ Alcatel-Lucent Gökkuşağı bulutubağlantı¬ Alcatel-Lucent Rainbowkullanıcı deneyimiHastane iletişimiHizmetler• 8088 Akıllı Masa Telefonu• ALE Enterprise, Essential, PremiumMasaüstü Telefonlar, 8018 Masaüstü Telefon veyaanalog telefonlar• Konuk özellikleri• SIP telefonları• Oda servisi özellikleri• Oda dizini özellikleri• Faturalandırma ve engelleme özellikleri• Mülk ile EntegrasyonYönetim Sistemleri: DSPPMimariSistem mimarisi• %100 yazılım mimarisi:¬ %100 IP, SIP iletişimi¬ İletişim Sunucusu¬ Yazılım medya hizmetleri• Hibrit mimari:¬ IP, SIP, dijital, analog, DECTiletişim¬ İletişim Sunucusu¬ Rack Modülleri ve Kabinetlermedya hizmetleri ve TDM içinbağlantıKapasite• Tek sunucu veya VMware teslimi:15.000 kullanıcı (IP veya SIP), 5000 TDMkullanıcılar, 9.000 Rainbow kullanıcısı• Tek bir ağda 100 sunucu• Tamamen ağ bağlantılı sunucular, 100.000 IP/Tek görselli TDM kullanıcıları• Bir üst ağda 250 sunucu• Bir üstte 1 milyondan fazla kullanıcıağ• Sunucu başına BHCC: 300.000• Yazılım medya hizmetleri¬ IP, SIP, ABC ağ dağıtımı¬ Sanal başına 120 bağlantı noktasına kadarmakine¬ G.711, G.729.AB, G.722¬ Kod dönüştürme¬ Ad hoc, buluş benimle ve ustalaşmışsesli konferans¬ Dinamik sesli kılavuzlarYüksek kullanılabilirlik• İletişim Sunucusu ve veritabanıçoğaltma• Sorunsuz iletişim yük devretme• INTIP-3 üzerinde Ethernet yedekliliği,GD-4 ve GA-4 panoları• Şube ile tam süreklilikPasif İletişim Sunucusu (PCS) • Çağrı kabul kontrolü• Otomatik sıkıştırma algoritmasıtahsis• Dinamik titreşim tamponu, yankıiptal, paket kaybı gizleme(PLC), VAD: sessizlik bastırma vekonfor gürültü üretimi• DTMF Q23, sağlam DTMF rölesi,RFC 2833, DTMF bandında• Genel sinyal kalifikasyonu vemodem taşıma• Doyma önleyici mekanizma;geri ve ileri otomatikkontrolü ele al• Gömülü sinyal kalitesi teşhisialet• QoS: TOS veya DiffServ etiketleme, 802.1p/Q• Kaliteli deneyim için VoIP biletianalizFaks• G3, süper G3 yedeği• Otomatik faks algılama• G.711 şeffaf ve T.38(Alcatel-Lucent protokolü ve SIP)ve G711 geri dönüşlü (SIP) T38DECT• DECT/GAP¬ Alcatel-Lucent 8212 DECT Ahize¬ Üçüncü taraf GAP el cihazları• için DECT/Alcatel-Lucent GAP (AGAP)Üstün İş İletişimi¬ Alcatel-Lucent 8232 8242, 8234,8244, 8254, 8262, 8262EX DECTahizeler• Dahili kontrolör• Hibrit IBS/RBS ve IP DECTağlar¬ Alcatel-Lucent 8340 IP DECTErişim noktası¬ Alcatel-Lucent 8378 DECT IP-xBSBaz istasyonu¬ Alcatel-Lucent 8379 DECT IBS¬ Alcatel-Lucent 8318 SIP-DECTtek Baz istasyonu• Gelişmiş Radyo Baz İstasyonu (RBS)¬ Özel DECT8 kartıVoWLAN• Birinci Sınıf İş İletişimi¬ 8158s, 8168s WLAN AhizeleriHAYIR modu• Alcatel-Lucent OmniAccess® WLANerişim noktaları ve WLAN denetleyicileri¬ Dahili QoSBütünlük• Medya ağ geçidi, Enterprise, Essentialve Premium DeskPhones ikili programıimzalarKullanıcı politikası yaptırımı• Çağrı izleme ve engelleme• Sınıfına göre dahili ücretli dolandırıcılık korumasıhizmetlerinOturum Sınır Denetleyicisi• SIP çevre savunması:¬ Alcatel-Lucent OpenTouchOturum Sınır Denetleyicisi (OEMSesKodları Medyan SanalBaskı)¬ 8008(G) ile uzaktan çalışan,8018, 8028’ler, ALE-2, ALEYumuşak TelefonOperasyonlareleman yönetimi• Komut satırı arayüzü• Web tabanlı yönetim¬ Yapılandırma¬ Toplu provizyonMerkezi operasyonlar• Alcatel-Lucent OmniVista 8770Ağ Yönetim Sistemi• Medya ve Yönetim IP akışlarıayrılma• Bulut Bağlantı İşlemleri¬ Lisans dosyalarını itin¬ Yazılım yükseltme¬ EnvanterAvrupa Direktifleri veUluslararası standartlarAT Direktifleri• RED2014/53/EU• 2011/65/AB: ROHS• 2012/19/AB: AEEE• 2014/30/AB: EMC• 2009/125/EC: Ekotasarım• 2014/35/AB: LVD | ¬ Telefonda bulunma durumunu görün¬ Dizin arayın ve tıklayınmasa telefonundan veya telsizden aramaahize¬ Telefon açıldığında açılır bildirimyüzükler¬ İletişim geçmişi¬ Rainbow istemcisine/istemcisinden arama(WebRTC Ağ Geçidi)¬ Tek numara hizmeti: masa telefonu,Rainbow akıllı telefon ve masaüstüuygulamalar• Tesis tabanlı UC&C:¬ OpenTouch Multimedya Hizmetleri¬ Alcatel-Lucent OpenTouchKonuşma kullanıcı deneyimimesajlaşma• Entegre sesli mesajlaşma:¬ Alcatel-Lucent 4645 SesMesajlaşma Hizmeti• Birleşik mesajlaşma ve faks:¬ OpenTouch Multimedya Hizmetleri• Merkezi sesli mesajlaşma:¬ Alcatel-Lucent OpenTouch Mesajımerkez• Merkezi faks yönetimi:¬ Alcatel-Lucent OpenTouch Faksmerkez• Üçüncü taraf SIP sesli mesajlaşma:DSPPWeb konferansı• Bulut tabanlı konferans:¬ Alcatel-Lucent Gökkuşağı bulutubağlantı• Tesis bazlı konferans:¬ OpenTouch Multimedya HizmetleriMüşteri karşılama veİletişim merkeziKarşılama hizmetleri• Arama kuyruk hizmetleri• Alarm göstergesi• Katılımcı grubu özellikleri• Meşgul Lamba Alanı• Çok kiracılı hizmetler• Çevrimiçi kayıt yapın• Gövde ve şarj özellikleri• VIP hattı özellikleri• Kullanıcı yönetimi özellikleri• Eklenti modülü• Kulaklık özelliğigörevliler• Merkezi görevli konsolu¬ Alcatel-Lucent 4059EEOperatör Konsoluİletişim SunucusuplatformEndüstri sunucuları• Lenovo sunucuları• HP ProLiant DL sunucularıSanal makineler• VMware vSphere• Linux Çekirdeği Tabanlı Sanal Makine(KVM)• Microsoft Hyper-V• Nutanix hiper yönetici – Acropolis OSBarındırılan bulut platformu• Alcatel-Lucent OpenTouch’taKurumsal Bulut (OTEC)Optimize edilmiş platform• Rack modüllerinde ve KabinetlerdeRack Modülleri ve DolaplarOmniPCX Kurumsal RM1(19 inç raf)• 3 modüler yuva (3 adete kadar istiflenebilir)RM3 ile• Çalışırken değiştirilebilir kartlar• Yükseklik: 66 mm (2,60 inç)• Genişlik: 442 mm (17,40 inç)• Derinlik: 400 mm (15,75 inç)• Ağırlık: 10 kg (22 lb)OmniPCX Kurumsal RM3(19 inç raf)• 9 modüler yuva (3 adete kadar istiflenebilir)RM1) ile• Çalışırken değiştirilebilir kartlar• Yükseklik: 154 mm (6,06 inç)• Genişlik: 442 mm (17,40 inç)• Derinlik: 400 mm (15,75 inç)• Ağırlık: 17 kg (38 lb)• Güç Kaynağı: 150 WattOmniPCX Enterprise M2 (kabin)• 1 HAREKET 28 veya 2 HAREKET 14• Çalışırken değiştirilebilir kartlar• Yükseklik: 740 mm (29,13 inç)• Genişlik: 570 mm (22,44 inç)• Derinlik: 516 mm (20,31 inç)• Ağırlık: 70 kg (154,32 lb)OmniPCX Enterprise M3 (kabin)• 2 ACT 28 veya 4 ACT 14• Çalışırken değiştirilebilir kartlar• Yükseklik: 1500 mm (59,05 inç)• Genişlik: 570 mm (22,4 inç)• Derinlik: 516 mm (20,31 inç)• Ağırlık: 110 kg (242,5 lb) Genel ağ protokolleri• SIP, SIP/TLS, E164 desteği¬ Ses, video• T0 ISDN’si• T1-CCS ISDN (T2)• E1CAS• T1 CCS (PRI)• T1 CAS• DID/DDI veya NDDI/DID olmayan analogağlarÖzel ağ protokolleri• Alcatel-Lucent ABC¬ Kullanıcı özelliği şeffaflığı¬ Ağ çapında yönetim¬ Ağ çapında yönlendirme¬ Merkezi uygulamalar• IP¬ Geliştirilmiş QSIG tabanlı ABC(tünelleme) ve VoIP için SIP¬ SIP, H.323v2¬ Ağ iletişimi için ABC VPNISDN/ PSTN ağı¬ ABC Doğrudan IP Bağlantısı• TDM¬ ABC¬ QSIG BC, QSIG GF, DPNSSİş süreci entegrasyonuGeliştirici Arayüzleri veÇözüm Ortağı Programı (DSPP)• YUDUMLAMAK• XML web hizmetleri• CSTA, TSAPI Premium Sunucu, TAPIPremium Sunucu, RTI, WMI• LDAP• DR-Link (IP ve TDM)• Alcatel-Lucent Konaklama Bağlantısı,Bilgi Merkezi• OmniVista 8770 Bilet toplayıcı,OpenAPI ve SNMP proxy’si• QSIG, Çağrı Arayüzü• NMS entegrasyonu için SNMP v3• OmniPCX Açık Ağ Geçidi (O2G): Çağrıkontrol, Yönetim ve AnalitikGüvenlikkimlik doğrulama• Yerel veya harici RADIUS• IEEE 802.1X TLS1.2• Değerlendirmek için entegre denetim aracıgüvenlik Yönetimi• OXE SIP için LDAPS kimlik doğrulamasıCihaz yönetimiEmniyet• IEC 60950-1• UL/CSA 60950-1• IEC62368-1• IEC62308-1EMC• IEC CISPR 32 Sınıf B• CENELEC EN 55032 Sınıf B• FCC Bölüm 15B• IEC CISPR24• CENELEC EN 55024• IEC EN 61000-3-2• ICES-003çeşitli ortamlar• DAVRANMAK:¬ CENELEC EN 50121-4: Demiryoluuygulamalar• RM1, RM3:¬ DNV sertifikası: Denizcilik¬ IEC 60945: DenizcilikÇevre koşulları• ETSI – ETS 300 019 Bölüm 1-1: Depolama• ETSI – ETS 300 019 Bölüm 1-2:Toplu taşıma• ETSI – ETS 300 019 Bölüm 1-3: KullanımdaTelekom• ETSI EG 201 121• ETSI ES 203 021• ETSI ES 203 038• ETSI TBR 010, 022, 003, 033, 004,034, 008• ITU-T H.323• FCC Bölüm 68• Kanada CS03 |